導師：黎泉輝老師
課程：心態與激勵
課程內容
- 在工作中發揮全人力量
- 心態積極、提升效益
- 成功從心開始
- 激勵就是力量
- 積極未來在我手
導師：黎泉輝老師
課程：應變與效益
課程內容
- 隨機應變、轉變生機
- 變得好
- 創新創意創未來
- 處理壓力與情緒的智慧
- 善用情緒能力、提升工作效益
導師：黎泉輝老師
課程：領袖與團隊
課程內容
- 管理自己、領導別人
- NLP領導學
- 領袖溝通精要
- 團結組織、更大得益
- 在團隊中發揮創意潛能
導師：黎泉輝老師
課程：身心語言程序學(NLP)
課程內容
- NLP 卓越推銷新境界
- NLP 創意之道
- 身心有力、銷售突破
- NLP成功之道
- NLP 管理之道
導師：黎泉輝老師
課程：保險業領袖訓練
課程內容
- 第一天
- 增員能力再充電
- 溝通能力再充電
- 說服能力再充電
- 甄選能力再充電
- 成交能力再充電
- 第二天
- 訓練能力再充電
- 監察能力再充電
- 領導能力再充電
- 計劃能力再充電
- 團隊能力再充電
導師：李燦榮老師
課程：推銷必殺技
課程內容
- 捉摸客戶的深層次需求
- 找出可以滿足客戶深層次需求的產品或服務的價值
- 善於應對及利用客戶的反向意見，既可以建立非一般的客戶關系
導師：李燦榮老師
課程：成為社交高手
課程內容
- 管理的新趨勢
- 投資
- 健康
- 加速學習
- 平衡工作與生活的嗜好
導師：李燦榮老師
課程：成為社交高手
課程內容
- 管理的新趨勢
- 投資
- 健康
- 加速學習
- 平衡工作與生活的嗜好
- 國際常用的品牌價值評估方法
- 兩大國際權威品牌價值評估機構如何衡量品牌價值
- 衡量品牌價值元素及其所佔比重
- 量化品牌價值元素的方法
- 品牌價值的計算方法
- 具針對性的品牌增值策略
- 通過介紹國內外成功企業的案例帶引學員重新思考
- 解決困難在於想辦法。本部份介紹一些“想辦法”的工具
- 溝通的技巧
- 計劃與實施
- 總結性活動
- 總結：愉快工作地工作的秘訣
- 甚麼是品牌? 品牌如何影響消費者的決定?
- 國際上零售行業向兩極發展的新形勢 --- 網上化及高端品牌化
- 品牌戰略常見的迷思
- 企業識別系統
- 運營高級品牌要素
- 服務設計
- 多方面量度雙方文化差距
- 分析公司結構對其談判代表行為的影響
- 如何因應文化差異調整談判策略
- 談判中常用的技巧及常見的謬誤
- 具針對性的品牌增值策略
- 業務流程重組基礎
- BPR項目周期中的五個主要階段
- 啟動階段
- 策劃階段
- 計劃階段
- 實施階段
- 總結階段
- 復習
導師：嚴緯老師
課程：專業內訓師培訓課程
課程內容
- 破冰常用的技巧及目的
- 培訓師的角色及任務
- 培訓重點及方法
- 培訓課程的設計以及演示
- 培訓專業的實踐
- 總結
導師：方文興老師
課程：帶領人力資源和企業之未來
課程內容
- 後工業世界及全球化下之企業
- 財務報告與分析
- 在不明朗環境下制定之戰略與措施
- 評估商業決策
- 商業案例
- 設計、管理和改進操作模式
- 人力資源營銷界面管理：目標、機遇與挑戰
- 技術與業務創新之策略變化
導師：陳世雄老師
課程：管理會計
課程內容
- 如何運用馬達
- 財務和管理會計之間的差異
- 成本用語、概念和分類
- 成本特性：分析和使用
- 服務部門之成本吸收
- 我的表現怎麼樣？
- 財務報表分析
導師：馮南石博士
課程：從技術走向管理 - 管理者的實踐
課程內容
- 管理者的角色認知
- 從技術到管理的復位
- 團隊建設和管理
- 管理溝通技巧
- 從管理到領導
- 行動計劃
導師：馮南石博士
課程：MTP 中高層管理的實踐
課程內容
- 管理者的角色認知
- 目標與計劃管理
- 授權、激勵與輔導下屬
- 管理決策
- 團隊建設及管理
- 管理溝通
導師：馮南石博士
課程：高效團隊建設與管理
課程內容
- 團隊原理
- 團隊建設第一階段——成立期
- 團隊建設第二階段——動蕩期
- 團隊建設的第三階段——穩定期
- 團隊建設的第四階段——高產期
導師：曹育愷老師
課程：提升80後領導藝術
課程內容
- 疏導——構建和諧工作關系
- 引導——建設陽光工作心態
- 教導——提升領導才能
- 結語
導師：曹育愷老師
課程：團隊執行力建設
課程內容
- 第一部分認識執行力
- 執行力概要
- 執行中的動力與阻力
- 第二部分建設高效執行團隊
- 高效團隊建設
- 團隊遠景規劃
- 團隊執行力的保障
導師：李兵老師
課程：溝通藝術與關系協調
課程內容
- 溝通的內涵
- 溝通的特性
- 溝通的形式
- 有效溝通的基本環節
- 有效溝通的具體技巧
- 不同溝通對象的關系協調
- 常見的溝通的障礙分析
導師：李兵老師
課程：銷售禮儀
課程內容
- 銷售人員優雅姿態修煉
- 銷售人員拜訪與接待禮儀
- 銷售人員日常禮儀——維系客戶關系的有效渠道
- 銷售人員的語言禮儀和溝通方法
- 銷售人員的談判禮儀
導師：鐘廷揮老師
課程：情緒壓力管理
課程內容
- 什麼是情緒
- 情緒的種類，常見的情緒問題
- 情緒與自我管理十步
- NLP對情緒的調控技術
- 自我情緒管理技巧
- 處理他人情緒的方式
- 什麼是壓力？壓力的來源
- 心靈冥想和壓力緩解的方法
導師：鐘廷揮老師
課程：銷售人員心態激勵和潛能開發
課程內容
- 潛能激勵
- 銷售人員應具備的良好心態
- 如何從消極被動到積極主動
- 銷售人員如何放鬆心情、緩解壓力
- 什麼是壓力？壓力的來源
- 心靈冥想和壓力緩解的方法
導師：陳瑜老師
課程：客戶經理營銷技巧
課程內容
- 客戶經理必備素質
- 了解客戶
- 產品分析
- 關系營銷
- 客戶關系維護